淘宝、天猫、亚马逊、京东这些名字已经成为我们生活的一部分,我们发现他们都有一个共同的特性,互联网特性,笔者前期在微信平台推广、网上商城推广上一再重复强调的,无处不在的互联网时代已经渗透入我们生活的方方面面,我们已经被完全包围在其中的时候,我们是否感知到我们身处这样的环境并影响着我们的工作生活学习以及经营,如果您的回答是否定的,那么用一个时髦的词:你真OUT了,是恰如其分的,同时也要提醒您,这也是十分危险的,那样将会在不是太久的将来,感觉到自己完全被隔离,在一个本应感觉轻松的时代发现自己被无形的网隔离,如果您感觉到了,请仔细的思考一下,在这个时代我是否还能像原来一样的我的地盘我能做主的。
请感受并思考如下变化:
更加丰富的信息:打开电脑,点击网页,输入你想要的产品信息,一溜一溜的排队让你检阅,关键是还有很多人付钱让你先看到他,不需要你去一个店面一个店面的去找,产品的解释也更加详细,谁家的不详细,你可以毫不客气的把他咔嚓掉,他一点脾气都没有,也不能有。
更加易得的渠道:各种不同产品,不同的品牌在不同的地区不同的销售网点却实时的展示在同一个页面上,淘宝上有、天猫有、京东也有、还有自建的网上商城、网上旗舰店之类的,你可以看自己的心情选择不同的渠道获得你想要的产品,根本不用你大街小巷的找,只有鼠标一点,货物就能送到家。
更加透明的价格:用一句时髦的话:价格全裸,是的,在一个信息如此透明的市场环境下,想让价格独善其身是不可能的,那么多的商家排的队等着你检阅他、欣赏他、并最终选择他,他还有什么屏障阻挡价格的透明,除了以更加符合你产品优势的价格展示给消费者,别无选择,还想以虚报、虚高价格忽悠消费者,消费者就会毫不客气的用脚投票,一份品质一份价格,实实在在的定位价格,采用薄利多销策略才能赢得市场。
更加方便的比较:我们讲,不怕不识货,就怕货比货,有比较才有鉴别,老百姓买东西都怕买亏,怎么办,就是比较,以往比较很难,信息不全,现在不一样了;要比较,精明的商家老早给你准备了比较功能,让那些假大空的无处藏身,所以要比实力、比真材实料,比一比,好的就会更好卖。货真价实的产品就更加能获得消费者的亲睐。
更加丰富的选择:市场经济发展到今天,早已是买方主导,竞争的激烈让各路企业竞相提供各式各样的产品选择,消费者的选择面更广,再加上互联网提供的丰富信息和渠道,消费者的选择空间可谓空前,再不会有过了这村就没了这店的担心。
更加苛刻的要求:在资源稀缺的时代,消费者是被动的,企业生产什么就用什么,现在,产品基本处于一个过剩的时代,消费者选择范围大了,要求也更苛刻了,产品瑕疵、假冒伪劣、服务不好,消费者不再选择忍气吞声,而是奋起维权,你不理他,你就要退出舞台。
有些看官会说:这样一讲,经销商就没有生存空间了。
当然不是,毕竟消费者还是要消费的,只是在互联网环境下,我们如何顺利转型,赢得消费者,确实是我们不得不思考的。
前车可鉴,新华书店的大部分实体店基本处于亏损或关门状态,网上书店却很火爆,往日的熙熙攘攘的大百货商场如今门厅日益冷清,而天猫、京东销量却成倍翻涨,往日以门店多而自豪的苏宁、国美、李宁等纷纷转型搞网上商城、云商之类的,无非都是织网行动。
不管水泵、机电类产品是否会像日常消费品一样那么明显的变化,但正在发生的变化,我们水泵机电类经销商朋友们不得不察,为了我们经销商朋友不在竞争中落后于人,笔者认为,首先我们要关注互联网销售,特别是公司主导参与的网上商城等更是良好学习机会;其次,尽可能的参与互联网销售,可以在淘宝等平台参与互联网的销售,摸索积累经验,甚至可以考虑申请加入365上市公司英国集团天猫旗舰店的互联网渠道商等;再次,也是任何时代或环境都不过时的常胜法则:
服务、服务、更好的服务;
诚信、诚信、更加的诚信!