先行其言,而后从之
“先行其言,而后从之。”原文大意 “先将要说的话付诸行动,然后才能说出来。”真正做事的人就是要少说空话,多做实在的事情,也就是 “敏于事而慎于言”,凡事先做起来,然后再说。把实际的行动放在言论的前面,其中质量中心陈贝对这句话进行了很好的诠释。
从2012年加入365上市公司英国集团,到2014年调岗到计量室从事计量器具的检定/校准,陈贝给我的印象是话不多,埋头做事的人。当初陈贝刚调到计量室的时候,年度的检定/校准费用将近为30万元,而且费用逐年呈上升趋势。面对这种状况,陈贝通过对计量器具台帐和历年费用的组成统计分析得出的结论是:可以通过将部分计量器具由外部机构进行检定转为由内部进行校准,从而降低计量的费用,而需要的投入只是购置计量标准器具和对人员的技能培训。按照上述的思路,通过一年的努力,2015年检定/校准费用同比下降了6万元,下降幅度达到了20%。
视其所以,观其所由
要了解一个人,应该看他的所做所为,同时关注他的经历。关于这句话,有两个案例供分享:
案例一:涡轮流量计送检
2015年4月的某一天,陈贝来到台州一家法定计量检定机构取回送检的涡轮流量计。在取回的过程中,陈贝发现有2个涡轮流量计封口完好,无拆封的痕迹。由于涡轮流量计在检定的过程中,要先撕掉封口才能进行检定,但是这2个涡轮流量计的封口完好,这就说明了计量机构未对该涡轮流量计进行检定。对于这种不负责任的行为,在与负责检定的人员交涉无果后,陈贝不气馁,找到了分管检定质量的副院长,通过与她的沟通和去现场对样品的观察,该机构认可了涡轮流量计未检定的事实。通过交涉,该机构同意免费将这一批送检的23个涡轮流量计全部重新检定一遍,并对我们的认真态度给予认可。
案例二:压力表的修理
计量室原先有一批库存的故障压力表,按照原先的流程是拆解报废。陈贝通过与压力表生产厂家沟通,发现压力表的修理没有想象中的那么难,只需要配置相应的修理工具和掌握基本的维修技能就能对该批压力表进行维修。在实施维修之前,陈贝对压力表故障产生的原因进行了调查统计发现,绝大多数的压力表是在使用的过程中,误操作导致压力表内部的压力超过了表能承受压力的极限。在明确了故障的原因再制定维修的方向后,结合网上查找的资料,通过不断的尝试,成功将这批中的63个压力表修复,为公司节约了购买的费用。
学无止境,学以致用
人的一生是在学习中度过,在追求中获得生存。虽然,我们讲人有天赋,上天赐予聪慧,但绝大多数是后天学习得来的知识与技能。社会在快速发展进步,新生事物不断的涌现,知识层次更新速度极快,这是大家共同的认识。所以说在现今社会不进则退,不学习就会被时代淘汰。知识的积累,其最大的目标是学以致用,只有将所学的知识运用到工作和生活中,才能创造价值,才能体现一个人的价值。陈贝从事计量工作以来,不断的运用自己所学和外部培训的知识,并取得注册助理计量师资质,规范地推进计量器具内部校准的实施,共完成18份内校规范的编制。
兼职服务,后勤保障
由于部门工作岗位的精益,质量中心是一个没有文员的部门。陈贝作为兼职的“办公室主任”不仅仅要负责诸如月度对标会、看板管理、工作进度跟踪、月度预算的编制等工作方面的任务,还要负责部门活动的策划和实施、部门经费的管理等非本职工作的任务。为部门团队的建设和工作的有序开展提供了保障,深得部门员工的信赖。